轻松解决网络典型故障(2)

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轻松解决网络典型故障(2)－－广州北大青鸟五羊新城学校免费教你学电脑

　软件故障

　　如果网卡的信号传输指示灯不亮，这一般是由网络的软件故障引起的。

　　1．检查网卡设置

　　普通网卡的驱动程序磁盘大多附有测试和设置网卡参数的程序。分别查验网卡设置的接头类型、

IRQ、I/O端口地址等参数，若有冲突.只要重新设置（有些必须调整跳线），一般都能使网络恢复正常

。

　　另外检查一下网卡驱动程序是否正常安装。不同网卡使用的驱动程序亦不尽相同，假如你选错了，

就有可能发生不兼容的现象。修复的方法亦不难，只要找到正确的驱动程序.重新安装即可。

　　最后我们简单检验一下网卡设置故障是否排除。打开“控制面板-系统-设备管理器”，选中我们安

装的网络适配器，点击“属性” 按钮，在“常规”文件夹中，可以查看网卡是否在正常工作。

　　2．检查网络协议

　　打开”控制面板-网络-配置”选项，查看已安装的网络协议，必须配置以下各项：NetBEUI协议和

TCP/IP协议，Mi crosoft友好登录，拨号网络适配器。如果以上各项都存在，重点检查TCP/IP是否设置

正确。在TCP/IP属性中要确保每一台电脑都有唯一的IP地址，将子网掩码统一设置为255.255.255.0，

网关要设为代理服务器的IP地址（如192. 168.0.1）。另外必须注意主机名在局域网内也应该是唯一的

。最后，我们用ping命令来检验一下网卡能否正常工作。

　　1．ping 127．0．0．1

　　127.0.0.1是本地循环地址.如果该地址无法ping通，则表明本机TCP/IP协议不能正常工作；如果

ping通了该地址，证明TCP/IP协议正常，则进入下一个步骤继续诊断。

　　2．ping本机的IP地址

　　使用ipconfig命令可以查看本机的IP地址，ping该IP地址，如果ping通，表明网络适配器（网卡或

者Mode m）工作正常，则需要进入下一个步骤继续检查；反之则是网络适配器出现故障。

　　3．ping本地网关

　　本地网关的IP地址是已知的IP地址。ping本地网关的IP地址，ping不通则表明网络线路出现故障。

如果网络中还包含有路由器，还可以ping路由器在本网段端口的IP地址，不通则此段线路有问题，通

则再ping路由器在目标计算机所在同段的端口IP地址.不通则是路由出现故障。如果通，最后再ping目

的机的IP地址。

　　4．ping网址

　　如果要检测的是一个带DNS服务的网络（比如Internet），上一步ping通了目标计算机的IP地址后

。仍然无法连接到该机，则可以ping该机的网络名，比如：pingwww.sohu.com.cn ，正常情况下会出

现该网址所指向的IP地址，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一

出现了故障。

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